Настоящият сайт е собственост на Буте ЕООД.
Всички цени в сайта са в български лева.
Моля, прочетете внимателно описаните по-долу условия, преди да използвате информацията в уеб сайта www.beaute.bg. В случай, че не приемате Общите условия, моля не използвайте този уеб сайт. Буте ЕООД си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, без предварително известие, като промените влизат в сила при публикуването им в сайта.
* За поръчка на цветя, подаръци през сайта на Бутик за цветя и подаръци www.beaute.bg не се изисква регистрация в сайта.
* Всички Ваши данни, както и данните на получателя, ще бъдат използвани само и единствено от нашия екип за коректното изпълнение на поръчката Ви.Не използваме информацията за други цели и не я предоставяме на трети страни.
* Категорично се забранява използването на снимки и видеоматериали,премахването на водни знаци и символи от сайта www.beaute.bg. Сваляне на изображения и информация от този сайт и използването им за комерсиални цели ще се счита за нарушение на авторското право.
* Поръчка на продукт от нашия интернет сайт www.beaute.bg може да направите по следните начини:
- онлайн 24 часа в денонощието / 7 дни в седмицата през нашия интернет сайт www.beaute.bg;
- на телефон 0885769006 или на 0878224211;
понеделник - петък от 8:30 до 20:30 часа;
събота - неделя 10:00 до 20:30 часа;
- както и на място в Бутик за цветя и подаръци Beauté.
* Добре е да поръчате поне един ден предварително, но колкото по-рано, толкова по-добре. Поръчки от днес за днес се разглеждат като експресни доставки и се приемат само за гр. София и област София-град, но не и за страната! Експресни поръчки се изпълняват в интервал от 3 часа и след извършено плащане на поръчката.(само за гр. София). Поръчки за страната се изпълняват с поръчка минимум 1-2 дни предварително. За страната не изпълняваме поръчки за неделя и официални празници. Доставките за страната се изпълнавят съобразено с работното време на офисите на Еконт Експрес.
* Посочените цени на продуктите не включват доставка. Цената за доставка се калкулира и се начислява допълнително в зависимост от мястото за доставка и сроковете за изпълнение на поръчката.
Доставка за гр.София
Експресна доставка (за същият ден ) - 15.00 лв
Доставка в часовият диапазон 20:30 - 8:30 часа - от 40.00 лв - 100.00 лв
Доставка за следващият ден (направена поне 1 ден предварително) - БЕЗПЛАТНА
Поръчката и плащането трябва да са направени поне 3 часа преди началото на интервала за доставка, който сте избрали.
Доставка за страната 18.00 лв
обслужвани от офисите на Еконт Експрес.
За големите градове на България доставки се извършват от понеделник сутринта до събота сутринта, включително.
За доставка в малко населено място, моля проверете предварително графика, по който се обслужват доставките на пратките от куриерите на Еконт. Имайте предвид, че малките населени места често се обслужват само 2 или 3 пъти в седмицата.
*** За допълнителни въпроси относно доставка, може да се обадите на телефон 0885769006 или на 0878224211
* Ние от Бутик за цветя и подаръци Beauté не носим отговорност за провалени доставки, поради отсъствие на получателя на посочения адрес, поради непълен или неточен адрес и име на получателя, поради отказ на получателя да приеме доставката или при нежелание/невъзможност на получателя да отвори на куриера или да приеме неговите телефонни обаждания.
* При некоректно попълнена информация за доставка или невалиден телефонен номер, което води до невъзможност на изпълнението и, поръчката е за сметка на клиента.
Как да поръчам?
* Можете да направите поръчка като изберете продукти от страницата и ги добавите в кошницата.
* Попълнете необходимите данни за получателя (име, точен адрес, телефон).
* Изберете дата и часови интервал за доставка.
* При желание от Ваша страна, в специалното поле след полетата с данните на получателя, може да напишете и поздравително съобщение за получателя. Съобщението ще изпишем на подходяща картичка.
* Попълнете необходимите данни за поръчителя (Вашето име, телефон и имейл адрес).
* Изберете начин на плащане.
* Въведете всички данни за контакт и ги проверете, за да се уверите, че всички данни са верни.
* Ако желаете фактура, попълнете данните за нея в съответното поле.
* След успешно извършена поръчка, ще потвърдим вашата покупка на посочения от Вас имейл.
***Ако искате да поръчате букет, цветя, аранжировка, специален букет,но не го виждате в сайта ни може да ни пишете на info@beaute.bg или да позвъните на телефон 0885769006 или на 0878224211. Нашите флористи с радост ще помогнат за изпълнението на поръчката Ви.
В момента на поръчката Ви е възможно някои от цветята, картичката или съда да не са налични.
***В този случай Beauté запазва правото си да заменя цветя или елементи, които са извън сезон или наличност, като това няма да се отрази на крайния вид на продукта.
Рекламация;
В случай, че наш клиент предяви рекламация относно наш продукт или услуга, ако рекламацията е основателна, растенията или продуктите от поръчката са съхранявани и поддържани по подходящ начин, и рекламацията е направена в рамките 24 часа след извършване на доставката, ние сме готови да възстановим цялата или част от стойността на поръчката, или да предоставим друга по вид компенсация.
Моля имайте предвид, че поради естеството на част от продуктите, които предлагаме (рязан цвят, букети, аранжировки, кошници, саксийни цветя), не можем да приемем рекламации 24 часа след тяхното доставяне, но Ви гарантираме, че използваната растителност е свежа и качествена, и при правилно съхранение (оптимална влажност, температура и светлина), декоративният ефект на доставените от нас продукти ще се запази максимално дълго време.
Актуализирано на 05.02.2025г